接線員：你好，有什麼能幫到你？ 客人：嗯，我的產品有點問題。 接線員：什麼問題？ 客人：我剛在打字，突然打的字都沒有了。 接線員：沒有了？！ 客人：是啊，就這樣消失了。 接線員：現在屏幕是什麼樣子的？ 客人：什麼都沒有。 接線員：什麼都沒有？ 客人：對啊，空白的，我打什麼都不顯示。 接線員：你現在還在系統上面嗎？ 客人：我怎麼知道呢？ 接線員：你在屏幕上能看到C盤嗎？ 客人：什麼是C盤啊！ 接線員：哦，沒事，那你動動你鼠標看光標有反應嗎？ 客人：這沒光標啊，我都說了這什麼都沒有！ 接線員：哦，那你現在顯示器是開著的嗎？ 客人：什麼是顯示器？ 接線員：就是屏幕，跟電視挺像的。你看那有沒有一個小燈亮著，告訴你是開著的。 客人：我不知道啊。 *******此內容由www.pc988.com首發,祝大家天天快樂******** 接線員：好吧，那看看顯示器後面，應該有電源線連著，你能看見嗎？ 客人：嗯，我看的到。 接線員：太好了。你順著電源那端看，然後告訴我電源是否插到牆裡了？ 客人：是，插著呢。 接線員：當你看顯示器後面的時候，你能不能看到有兩根線，不是一根。 客人：不是，就一根。 接線員：那我需要你看下後面，找到另外一根線。 客人：哦，找到了。 接線員：好的，跟著我啊。你現在看下是否這根線插緊到你電腦裡了。 客人：我看不到啊。 接線員：那你可不可以墊個東西，然後趴下看一下。 客人：哦，我看不到不是因為角度問題，是因為現在全是黑的。 接線員：黑的？？ 客人：是啊，辦公室裡面沒開燈，現在就有窗戶透過來的那點光。 接線員：那你把燈開開啊！ 客人：開不開啊，剛停電了。 接線員：啊。。。停電了？？！！好吧，現在我們找到問題了。你還留著你當初買電腦時的包裝箱和用戶手冊嗎？ 客人：留著，我把他們放櫃子裡了。 接線員：好的，你去把他們拿出來，然後把電腦像當初剛買來時那樣包好，送回商店去吧。 客人：真的啊，這麼嚴重啊！ 接線員：是啊，我想是的。 客人：那好吧，那我把電腦送回去時，我跟他們怎麼說呢？ 接線員：就說你他媽的太白癡了，不配用個電腦！！！ |